קצרצר על תבונה שיווקית ופרדוקסים.
יש לי איזה עניין עם נטוויז'ן 013. התקשרתי לשירות הלקוחות וענה לי תומך חביב אך חף מיֶדע רלוונטי. "אני אעביר את הטיפול למוקד התמיכה המתקדמת." הוא אמר, "אולי שם ידעו לעזור לך". אבל הפוסט הזה לא נועד לקטר על נטוויז'ן שעוד לא פתרו לי את הבעיה (למרות שאפשר) אלא לתהות על תבונה שיווקית. קיבלתי מנטוויזן אימייל שמודיע לי שבתאריך כך וכך, שעה כך וכך קיבלתי תמיכה מפלוני אלמוני ושהפניה נסגרה בהצלחה (?!?!) ואולי אועיל בטובי לענות על סקר קצר. ואני הרי ידוע בטובי אז הסכמתי.
נשבעתי שלא אקטר כאן על השירות של נטוויזן. אבל אני כן אקטר על זה שהסקר לא ממש תואם פיירפוקס (אולי הוא גם לא תואם אקספלורר, לא בדקתי). כלומר בשביל לעבור לשאלה הבאה אני צריך לגלול את המסך שמאלה כדי ללחוץ על החץ שמסתתר בפינה השמאלית-תחתונה. מעצבן. אבל כאמור, כאן אנחנו בענייני פרדוקסים. ליתר דיוק – גרסה של פרדוקס השקרן. שימו לב לצילומסך מהשאלון:
והנה צילומסך מלא לגלילה.
אה, כן – מי שבנה לנטוויז'ן את הסקר היא חברה בשם תבונה שיווקית. אהמ…
[בהן צדקי, יש לי גם פוסטים על בלשנות חישובית (ועוד) בקנה. כלומר בראש. אבל אין לי זמן ודווקא את אלו הסמי-מקצועיים קשה לי יותר לנסח. לעומת זאת, קיטורים על נותני שירות - יש לי לפי קילו והם אצים רצים להם מהאצבעות אל המקלדת. אל תלכו. עוד דקה נשוב.]
לקח לי מלאנתלפים זמן להבין מה אתה רוצה (;
hilanoga
ספטמבר 29th, 2009
אוי אורן אורן, כמה שאתה קטנוני היום.
מהגג
ספטמבר 29th, 2009
מהגג –
לא קטנוני אלא משועשע. זה הרי אלף-בית בבניית שאלונים שהתשובות לא אמורות לחפוף ובטח ובטח לא לסתור את עצמן. פשוט לא יכולתי להתאפק.
אורן
ספטמבר 29th, 2009
אורן שלום,
ראינו את פנייתך והיא חשובה לנו מאוד.
כדי שנוכל לבחון אותה במהירות נודה באם תעביר פרטים לזיהוי ואפשרות ליצירת קשר בדחיפות לכתובת: Tlunot@netvision.net.il
תודה,
פניות הציבור
013 נטוויז'ן
013 נטויז'ן
ספטמבר 30th, 2009
לנטוויז'ן –
עם הבעיה כבר הסתדרתי לבד (אני מקווה).
ובלי קשר הבעיות הן
1. חוסר תאימות הסקר לשכם לדפדפנים נפוצים.
2. חוסר היגיון מוחלט בניסוח השאלות בסקר (למשל בציומסך לעיל).
3. בעיה בתאריכים בסקר. שוב, הצילומסך מראה אוקטובר למרות שעניתי על הסקר בספטמבר (יש לכם מכונת זמן?!)
4. אמנם אי אפשר לענות על סקר פעמיים (כך אתם מודיעים לי אם אני מנסה להיכנס לסקר שוב דרך הלינק באימייל ששלחתם) אבל מאחר ושלחתם לי כמה אימיילים כאלו (יש מי שיכנה את זה ספאם) – הייתי חייב לבדוק ומסתבר שאני יכול לענות על הסקר כמה פעמים, אני פשוט צריך להיכנס מהאימייל הקודם (שעוסק בדיוק באותה פניה).
הנה לכם מעט דיבוג בחינם. שנה טובה.
אורן
אוקטובר 1st, 2009
למה הצילום מסך שלך הוא ב-BMP? עדיף JPG, יהיה הרבה יותר קטן הקובץ ויעלה יותר מהר למי שלוחץ על הלינק
א.כ
אוקטובר 11th, 2009
א.כ. –
בטעות. בד"כ אני שם JPG.
אורן
אוקטובר 11th, 2009
זה סקר נהדר (יחסית, יחסית). תכנס מידי פעם לסקר השבועי למחפשי העבודה של Yנט ותגלה שתמיד חסרה לך (לפחות) תשובה אחת רלוונטית.
[וגם בהן צדקי, פוסטים קיטוריים לפעמים הם הכי משעשעים ומעוררי הזדהות / השראה]
פט
אוקטובר 16th, 2009
נטוויז'ן -שומר נפשו ירחק
והמבין יבין
דני
אוקטובר 19th, 2009
אני אוספת כאלו… זה עוזר לפעמים לשמור על עירנות הקהל.
אז אצטט אותך, ברשותך, בלי לנסות להסתיר את החיוך.
:-)
ליטל שמר חיים
נובמבר 13th, 2009